1消费者可以主动联系商家周大生黄金项链怎样退，协商解决问题2如达不成共识周大生黄金项链怎样退，可以寻求消费者协会帮忙，介入调解3首饰店如果找的到消费者当初购买钻戒时的发票存根，可按遗失发票处理4相应的消费者也应当支付补开发票的手续费。
一般来说是可以等价兑换或你再添点钱买更贵的东西，退钱应该不可能黄金Gold是化学元素金Au的单质形式，是一种软的，金黄色的，抗腐蚀的贵金属金是较稀有较珍贵和极被人看重的金属之一国际上一般黄金都是以。
根据我国消费者权益保护法黄金铂金饰品如果没有质量问题是不可以退的但是在实际操作中一般可以和柜台协商换货，补差价。
2023-03-30
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2023-07-10
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